El Blog de MARKETING de GONZALO SAIZ

El pasado 10 de Marzo terminamos la parte de marketing estratégico de la asignatura de que imparto en la universidad. Y habiendo hecho el examen parcial y viendo las notas obtenidas, se puede decir que casi todos son ya unos pequeños expertos en lo que es el marketing, en el marketing como herramienta de análisis, en entender el mercado, en planificar y ver la importancia de la planificación, en el conocimiento de las herramientas de marketing estratégico. Tienen los conocimientos básicos de segmentación y posicionamiento. Saben yo diría, más que la media de marketing.

Pues bien, considerando que ya saben más que la media de Marketing, les hice la siguiente pregunta, ¿se os ha ocurrido a alguno utilizar lo que habéis aprendido hasta ahora para aplicarlo a vosotros mismos?, y me contestó uno de ellos, ¿a que?, ¿a vendernos?. Bueno, dicho así no suena muy bien, le dije, pero si a ser conscientes de que en cuanto terminen la carrera, están listos para poner un producto/servicio en la calle, ellos mismos como personas, ellos mismos como marca.

En cuanto acaben la carrera comienzan a operar en un mercado con una competencia brutal, en un mercado en el que además hay un increíble enfoque producto. Si, si, ese enfoque que dice que los consumidores (en este caso las empresas), favorecerán aquellos productos/servicios (en este caso personas), que ofrezcan la mejor calidad, rendimiento e innovaciones.

El enfoque producto no vale de nada hoy en día, hay muchos productos de estos (personas) con las mismas especificaciones y vale mucho menos cuando cae la demanda y la oferta se mantiene constante o sigue creciendo, o dicho de otro modo cuando hay una crisis del copón. La gran mayoría tienen carrera, idiomas, masters, doctorados, son guapos, altos, educados, con buena oratoria, etc, etc, etc y lo que digo, hay mogollón, hay una competencia brutal. Hay hoy solo 3.5 millones de productos buscando clientes, la mayoría, iguales o muy poco diferentes, y lo peor es que mañana habrá más, 4.5 millones según los analistas.

Lo normal cuando el enfoque producto deja de funcionar y muy importante, cuando tomamos conciencia de ello, pasamos a un enfoque de ventas, consideramos que nadie me comprará mi producto o servicio a no ser que se lleve a cabo un importante esfuerzo promocional. Se comienza a enviar curriculums en masa, terminamos vendiendo nuestro producto a cualquier cliente y lo peor de todo (aunque no te quede más remedio porque hay que comer) terminas bajando el precio (aceptas cualquier salario).

Amigo, haz marketing con tu persona, el modelo de producto y ventas no te va a llevar donde a ti te gustaría, eso lo hace todo el mundo. Se diferente, diferénciate del resto, construye tu marca, construye tu marca persona.

Identifica tu mercado de referencia, el que (la necesidad que satisfaces), el como (la tecnología que vas a usar) y el quien (el segmento al que te vas a dirigir). Analiza tus fortalezas y debilidades, identifica las oportunidades y amenazas y por hacer una historia muy larga, bastante más corta, elige tu estrategia, segmenta y posicionate mejor que nadie en el segmento al que has decidido dirigirte.

Construye marca, ¿qué significa Pepito Perez?, ¿con que quieres que se asocie tu marca persona?, seguramente con atributos relevantes al público objetivo al que te diriges como marca persona ¿no?, ¿qué significa tu marca?, ¿Qué haces y dices?, ¿Cómo te comportas?, ¿alimenta lo que haces, dices y tu comportamiento tu marca persona?. ¿Como comunicas tu marca?, tanto off-line, como on-line.

No tengo las respuestas, yo no he hecho la parte estratégica para mi marca te soy sincero, he comenzado a trabajar en la parte operacional (el error típico), aunque seguro que encontraré el hueco para preparar mi plan estratégico . Lo que si tengo es el artículo que estas leyendo para hacerte pensar, para provocarte, para que le des dos vueltas, para que disfrutes y sigas leyendo lo que escribo porque consigo aportar valor a mis lectores (o eso intento).

¿Muy ambicioso?, puede ser, por eso te dejo ahora a ti, a vosotros, que hagáis los comentarios atrevidos que queráis.